企业管理

走出传统培训模式

发布:人众人 人气:1087 次 时间:2012/8/13 14:55:03 关闭 打印

   重视实际工作能力和综合素质的培养,是当今世界各国造就企业使用人才 的共识。我国企业对员工的培养重点要从岗位实际需要出发,变传统的一刀切 学历导向的培训为以素质和能力为导向的多样化培训,只有在以下三方面有所 突破,才能从传统模式中走出来。

   从“明星员工”到“精英团队”

   1913年10月7日,福特汽车创立了汽车装配流水线,在海兰园设立了第 一条总装线,使装配速度提高了 8倍,第一次实现每10秒钟诞生一部汽车的神 话。这是社会化大生产促进分工的结果。流水线式的连续生产使得规模化组织 团队出现。

   今天,知识经济、信息技术这些后工业时代的产物使分工更加精细,企业 对团队的依赖越来越强。团队需要建设,就如同个人需要培养一样。清晰明确 的团队愿景和目标、良好的团队氛围、健全有效的团队管理制度、高效的团队 领导力,都是持久保持企业竞争优势的关键。

   IBM全球咨询服务部对来自全球34个国家的400多名高级人力资源管理 者进行了调研,在《2008全球人力资本调研报告》中解析建立一支高适应性的 人才团队的关键是培养企业的三项能力:预测未来全球需求的能力、有效发现 并找到专业人士的能力,以及进行企业内部协作,将分别在不同地区具有不同 文化差异的员工紧密凝聚在一起的能力。

   因此,未来的员工培训不再是制造明星员工,更要致力于将不同层次、不 同背景的个人凝聚在一起,尊重差异,包容个性,提升团队的整体水平,打造 一支精英团队。

   从“是什么,为什么”到“怎么做”

   2000年10月,耗资2亿美元、坐落在埃及最大的港口城市——亚历山大, 号称是“世界上最伟大的图书馆”的亚历山大图书馆竣工。最引人注目的是图 书馆的圆形屋顶,因为它是仿照电脑芯片的外观设计。将图书,甚至图书馆浓 缩成芯片,这是IT精英们的设想。其深远的寓意在于有了芯片,电脑就有了灵 魂,网络就能落户每一个人。

   “是什么?为什么? ”有了电脑、网络、芯片,不再难解决。“怎么做? ” 成了我们关注的重点。要知道怎么做,必须通过实践活动。培训,不但要让我 们知道“是什么,为什么”,更要教我们去参与,去实践。

   从“硬性技能”到“软性技能”

   美国普林斯顿大学对I万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“专业 技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的人际沟通。而哈 佛大学调查结果也显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工 作不称职者占82%。过去,企业对员工的培训集中在一些硬性的专业操作技能, 而今提高员工的综合素质成了员工能做出业绩的一个重要因素。

   优秀员工必备的软性素质包括:积极态度、责任感、敬业精神、自动自发 工作、团队精神、创新能力、忠诚、执行力、热爱工作、终身学习、注重细节。

   著名的成功学家戴尔•卡耐基说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专 业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”员工培 训如果不能对这些软性技能给予充分的重视,将不能满足现代社会的要求。

   要实现从“明星员工”到“精英团队”、从“是什么,为什么”到“怎么做”、 从“硬性技能”到“软性技能”这三大突破并非易事。传统的教育学习模式强 调讲授,多采取以知识和技能教授为目的的单一教室培训法,面对全球化,面 对企业生存的新要求,面对知识员工,这种方法的局限日益凸显。企业培训方 法正在走向多样化。

   为了磨炼员工意志、培养团队精神,户外体验式培训应运而生;为了更真实 地传授管理知识和培养员工经营能力,案例教学、情景模拟、沙盘演练等互动教 学方式走进企业;E-Leaming,使学习和培训随时随地化成为现实;教练辅导, 这种着眼于激发员工认识自己、自己寻找解决办法以达到问题的解决和行为的改 变的培训方法正在兴起;导师制,帮助新员工和部分转岗人员尽快提高业务技能,适应岗位工作的要求,成为快速培养适合企业发展的人才的培养机制。

   有需求就会激发创新。Nothing is Impossible (没有做不到,只有想不到), 这句名言正是现代员工培训的形象写照,“如果没有联想,世界将会怎样? ”这 句著名的广告语预示着培训的未来,随着社会经济、技术的不断发展,未来还 会有更多、更新、适合不同需求的培训法产生。

标签: 领导力 执行力 绩效
还没有评论,快来抢沙发吧!

    表情






深圳市人众人教育管理咨询有限公司 www.renzhongren-sz.com Inc. All rights reserved.
粤ICP备17024345号  
客服
需求