企业管理

如何有效推进老板所倡导的阳光文化

发布:人众人 人气:882 次 时间:2012/10/17 15:00:19 关闭 打印

问:

我所在的公司,老板白手起家,掌握着所有关键客户,每天非常辛苦,忙于全国奔波、维护客情关系。他常挂嘴边的话就是"要有执着精神、奉献精神",要打造"阳光文化",现实情况与之相反,公司内部员工士气不高,相互推诿责任,执行力极差,而老板似乎对此毫无察觉。面对这种情况,身为企业文化管理人员,我该如何推进?

答:

作为一名企业文化管理者,要想有效推进本企业的企业文化工作,必须首先做足三个功课:

第一,深入交流。

必须通过沟通,直接了解企业领导者的真实意图,包括:为什么要倡导"执着、奉献"和"阳光文化"?他所说的执着、奉献和阳光文化的内涵到底是什么?否则,企业文化工作就是无源之水、无本之木。

而且,我们必须相信,企业领导者所倡导的这些东西一定是有理由、有缘由的,一定是有感而发,有明确的针对性,甚至是切肤之痛。

第二,深入研究。

必须通过认真研究,真正把握企业所处的行业特性和自身运作模式的特点,包括作为一名创业者,老板亲力亲为维护客情关系的合理性,进而在此基础上,分析这家企业究竟需要什么样的企业文化,以及这种文化需求与老板所倡导的文化方向是否一致。因为,企业文化的本质就是"为经营服务",而且企业文化创造是一项系统工程。脱离了企业的事业领域和战略定位,企业文化就是空谈。

第三,深入调查。

必须透过现象,全面调查员工士气不高、相互推诿责任、执行力差、文化氛围差的深层次原因,清晰员工内心的真实想法和意见,分析为什么老板倡导的理念得不到真正体现,是领导者没有率先垂范、还是缺乏机制保障或者宣传教育不力?

总之,我们要提升企业文化的工作成效,就必须找到一条有效的路径。在做好深入交流、深入研究、深入调查这三个功课的前提下,就可以制定和实施你的推进计划了。具体需要走好四步棋:

第一步,调动全公司的智慧,给公司文化做一个清晰而准确的定位;

第二步,结合现实工作,采取员工喜闻乐见的生动形式,做好企业文化的培训和传播,让理念"入脑、入心";

第三步,大力推动与理念导向相一致的制度建设,加强制度、政策制订过程和出台前的企业文化审核,让理念"入制";

第四步,加强企业文化建设成果的阶段性评估,实施各级员工的价值观评价与行为考核,确保理念"入行、入形"。

最后,特别强调,企业文化管理者最忌讳的就是走极端。企业文化建设是一个不断丰富和完善的过程,老板的思想和智慧也是一个不断提升和完善的过程,智者善于影响别人,即使他是你的领导和上级。你的老板在想什么,无须过多地主观臆测。你所需要做的是,放下陈见,以一个中立者的姿态,与他真诚交流,共同探讨,了解和认同其正确的、合理的思想,然后,融合更多的智慧,与他达成更高的共识。退一万步,如果你的功课都做足了,还是无法改变现状,也从内心无法产生对老板的基本认同,那就离开这个岗位、离开这家公司吧,否则,就从自身境界、素质与能力的提升上寻求突破。

作为企业文化管理者,切不可总强调客观,而要想办法解决问题。资历浅,不怕,地位低不怕,没思路、没方法,可怕!只会抱怨,更可怕!有人问,怎么能让中高层积极配合企业文化工作呢,很多事情卡在他们那里,执行不下去。其实,还是一样,你得始终明白"企业文化是为经营服务的"。要想得到领导的重视、中层的配合,必须知道他们在想什么、需要什么,然后,思考一个问题,企业文化如何帮助他们解决这些苦恼。没有这点意识,身为企业文化管理者,那可就真的没有出路了。

标签: 领导力 执行力 绩效
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