企业管理

从刘翔事件看企业快速执行力

发布:人众人 人气:1228 次 时间:2012/10/17 16:19:25 关闭 打印

    我们身处在变化最快的社会里,速度已经起主导作用了,速度就是一切,快慢决定成败。因此执行力要求快速行动、简洁明快,执行者要借势打势。

    衡量执行力需要速度,这也是个非常重要的环节。执行力归根到底就是一个速度问题,一件事让一家公司做要花七天时间,但是另外一家公司却需要花一个月才可以把这个事做好,之间的差别是什么?所谓的效率的问题,其实就是速度的问题。怎样才能有更好的执行,速度才是最重要的。

执行力

    在快速变化的市场环境下,企业的执行力已成为企业的核心竞争力。在某种程度上说:关键不在于你做什么,而在于你如何做!如何迅速把事情办妥善!如何尽快地做好!

    当然快与慢是辨证的,因为快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果,不是为了抢速度而降低我们的质量标准。出手了要达到效果。迅捷源自能力,简洁来自渊博。管理者的快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。杰出的管理者能够不断探寻业务模式和事物的因果关系,能够尝试从新的角度(同事角度、客户角度、竞争对手角度、公司角度、创造性角度)看问题。

    "大鱼吃小鱼"以往被视为常理,可是在信息社会的市场竞争中,有时不论大小而论快慢,"快鱼吃慢鱼"的事时有发生。有人曾形容说,美国人第一天宣布某项新发明,第二天投入生产,第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。加拿大将枫叶定为国旗的决议在议会通过的第三天,日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场,行销火爆。作为"近水楼台"的加拿大厂商则坐失良机。人们把市场竞争中这种"不快即死"的现象称为"快鱼法则"。

     现代社会一切竞争都围绕着速度,与速度密切相关。谁抓住了速度,谁就走到了时代的前头,抓住了未来。因此思科高层领导者钱伯期认为:新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。"快鱼吃慢鱼"时代,对企业执行任务的速度提出了更高的要求,没有速度要求的执行力不可能为企业在如此激烈的市场竞争中获取竞争优势。特别是在信息技术和互联网技术提供了更快更低成本获取信息的方式下,决策的速度进一步提高,要求执行力能尽快跟上决策的速度。

    在这个节奏快得让人吐血的时代里,快就是机会,快就是效率!速度就是一切。速度竞争里面面对不可确定的突发事件,企业如何迅速反应并妥善处理事件,这不仅仅是考验,更是一种超强的执行力体现。

    北京时间8月18日上午11点50分,当刘翔蹒跚着离开赛场的背影时候,对全中国期待着刘翔飞翔的人来说如地震一样震惊。电脑屏幕上方写着:刘翔退出比赛发布会。 直播中,刘翔的教练孙海平始终低着头。他的同事告诉他,孙海平刚刚已经泣不成声,孙海平说:"自从刘翔在美国退出纽约和尤金比赛以后,一直到现在,实际上我们都在尽力,每天都在努力,但是最终是这样一个结果,我们也感到很难受。"

    随后,中国田径队总教练冯树勇在发布会上说,"刘翔很难过,他说我如果不是万不得已,我不会退出的。" 中国人对于刘翔的期待,已经超过了对于一个体育明星的要求。从他2004年奥运夺冠后,他的画报就贴遍了整个中国,他就成了"国家偶像",他是中国田径的希望,他是亚洲田径的希望,他也几乎是鸟巢里唯一的奏响中国国歌的希望,这一切在8月18日也找到了一个注脚:中国为一位运动员退出比赛专门举行了一场新闻发布会。

    有人将刘翔在鸟巢的参赛号码1356作了这样的解读:13亿中国人和56个民族的希望。如果按照这样的解读,在他的背后,还有一个隐形的号码牌:10。据不完全统计,共有10家赞助企业赞助了刘翔,他同样承载着这些企业的希望。 在赞助商的布局里或许只有成败两条线,没有考虑到退赛的情况。赞助商必须回到现实:刘退赛,我们的宣传计划必须迅速更改。
    由于刘翔今天比赛时正穿着耐克提供的跑鞋,网上已经有人开始质疑耐克公司。耐克公司传媒总监朱近倩出面澄清:关于刘翔的鞋子可以将成绩提高0.02秒的说法,属于误传。准确的说法是,刘翔的战袍在试验中显示,由于它的设计可有效减少阻力,所以在100米的距离下,可将速度提快0.02秒。

    朱近倩表示,耐克公司之前对于刘翔的伤病有所了解,但对于今天出现伤病导致退赛的情况也始料未及。耐克跟运动员签订的是长期合作,耐克始终为刘翔感到自豪,对此事件表示理解。

    退赛事件发生之后,耐克公司立刻调配人手制作一个平面广告,以表达对此事件的态度。耐克公司营销负责人朱近倩不愿透露该广告的细节,但表示最终创意会在18日当晚23点确定,并于19日投放到户外媒体。对于在央视投放的广告,耐克会按照既定方案执行,但会在细节上有所改动。

    第二天,广州很多市民拿到新出炉的《南方都市报》时,颇感意外。报纸封面有两张大图:一张是刘翔退赛后失落的背影;另一张是刘翔坚毅的正面特写,左侧是广告词"爱比赛,爱拼上所有的尊严,爱把它再赢回来。爱付出一切,爱荣耀,爱挫折。爱运动,即使它伤了你的心"。这正是赞助商耐克火线换上的新广告,据悉耐克当天在北京、上海、成都等地媒体显著位置上都投放了该广告,粗略计算金额在150万元以上。

   "耐克在处理此类突发事件时很'滑头'但是非常迅速,他们的广告创意成功的将危机化解为关注点。耐克将公众对于刘翔的关心,很自然地引入到自己的品牌上。"耐克一样采取主动策略还有伊利。昨日晚间,奥运赞助商伊利的电视广告也出现调整:原本刘翔、郭晶晶、易建联等群星广告则改为各个明星单独作为主角出现。而凯迪拉克在去年11月,正式签约刘翔成为品牌形象代言人之后,一直将刘翔视为重要合作伙伴。刘翔退赛第二天,在凯迪拉克官方网上出现了"选择拼搏、就得面对伤痛,选择荣誉,就得面对挑战。"迅速调整策略,根据民意来调整营销策略。刘翔事件普及面广,企业不能因为挫折而取消合作,以上三家公司基本都是成熟公司,迅速反应不是一种简单的反应,关键是能够迅速摸清主流媒体态度,顺应民意获得支持,迅速改变和深化代言人的核心内涵。这就是迅速思维执行力。

     发展越快,不确定的因素越多。企业面对不可预测的冲击也越复杂。企业除了平时修炼抗震能力外,更应侧重培育一批会思考,能征善战、善于运"势"的团队,建立强大的思维执行力。

标签: 领导力 执行力 绩效
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