企业管理

企业管理的进化

发布:人众人 人气:1153 次 时间:2013/1/24 11:36:17 关闭 打印
    有时在培训课程中,被学员问到,老师你能不能概括地说说,管理到底是什么?每次被问到最根本的问题时,我老是最挠头的,有巨人说过:给万物命名是最难的。你能告知我什么是文化吗?你能告诉我什么是人吗?真是个困难。何况是人人都能够说上多少句,没有尺度谜底的管理。这些都是台湾讲师搞的,他们上课首先先容自己,再讲一些概念和定义,而后讲培训的意义,最后才是真正的操作的措施。所以学员动不动就想晓得定义,可是这些定义你不讲学员还清楚,你越讲学员越糊涂!我们又不是大学教学,学生又不是学生,讲那么多定义有意思吗?

拓展训练

    
    还是让我们回想企业的成长过程吧,可能对管理、营销、文化等,就很明白了。
   
    当年老张研发个产品,于是老张开了个小公司,员工就是他跟他老婆,别谈什么管理,老张什么都干。后来跟着公司的发展,老张有了五名员工,老婆也回家生孩子去了。这五名员工分辨是他以前的友人、同窗、亲戚,对这样人,老张象对本人的脚指头一样懂得,此时的管理,一定是世界上最好的管理,无论从效力上,翻新上,服务客户的速度上,都是最好的,最个性化的。
   
    三年当前老张的企业发展大了,新员工进来,老张对他们不了解,也不那么多时间了解,在部署工作时,总犯错,老张感到要有人帮他了,于是选拔了两个才能最强的,分管生产和后勤保障,当然他们都是老张的"亲信",是最释怀的,老张仍是做销售。于是这两个人依照老张的意思,管理各自的一摊子事,对老张早请示晚汇报。
   
    又过了两年老张的公司有200个人了,于是有分别有个销售经理、生产经理、采购经理、研发展经理、行政经理等职能部门,老张把以前的两个经理升为了副总。又制订了相应的规章制度,当然那些都是老张的意思,离开了老张,公司照样转,于是老张有时间陪老婆和孩子了,他也不为钱发愁了。
   
    终于老张的公司有1000人了,成为了笼罩全国的大公司,每个省都有一个分公司,负责地域的销售,甚至偶而还出出口,此时的老张,对策略、文化、培育人才最关心,详细的业务早已不论了,也管不了了,更有的他也搞不懂了。
   
    好了,企业的成长描述完了。那企业在什么时候,须要管理,也就是需要打算、组织、履行、把持,这些详细的管理动作呢?在第一阶段,张老板的企业要为生存而斗争,这个时候不存在管理问题,很可能他是个被管理者,老婆是他的老板,基本上也没有什么组织,计划,制度,规划可能有,也不完美,基本上碰到什么做什么。在第二、三、四阶段,经理们也基本上,按照老张的意思管理公司,实现老张下达的任务指标,实现了,也就是公司的欲望。
   
    直到最后一个阶段,当企业最高层的意思,由于管理太复杂,切实是贯彻不下去时,才涌现企业文化之类的务实的货色。这时候,要想让全国100多个管理者,都按照老张的意思管理公司,基本上是不可能的了,每件事都挨个沟通,也是不现实的。甚至一些经理,连老张没有见过。所以这时,老张提出了公司的经营理念和企业文明,号令各个部分按照职能树立规章和轨制。
   
    以上的描写象不象生物的进化,从简略到庞杂,从匍匐到竖立行走?也就是说企业到了必定阶段才有治理层的呈现,他们不是天然的,而是老板的分身(这点德鲁克已经说过),为了实现老板的目的而存在。
   
    老板自己管理手下,这是效率最高的管理,否则众多的小企业的存在,就没有理由了。而管理是什么?管理是老板无奈的抉择,管理是老板在找不到最优方式以前,最好的权宜方法。不要把管幻想得那么精深,实在只是为了防止危险采用的手腕,不会有太多的立异,但可以保证不失败。
   
    经理的权利不是生成的,而是老板赋予的,权力自然归属于老板,而不是员工,否则老板开公司,也不是太可怜了吗?
   
    对大公司来说,老板要通过企业文化、公司理念、规章制度,赋予岗位上的员工和经理,一定的权力,这样才干对经理们构成一定的制约。也就是说小企业,员工的权力来自老板的授予,大企业,员工的权力来自公司的划定。所以小企业个别来说都是人治,大企业普通来说都是法制。
   
    可是咱们的良多"专家",言必称六西格玛,总用世界500强的模式来套本土企业,这不也是一种悲哀吗?那不是中小企业的悲痛,而是"专家"的悲哀!
标签: 领导力 执行力 绩效
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