企业管理

让你的员工快乐地工作

发布:人众人 人气:2506 次 时间:2012/8/8 10:03:14 关闭 打印

    快乐是可以传染的,甚至可以传给陌生人。对中层领导而言,这意味着他们的行动,不论是正面还是负面的,都会影响到其他人的情绪。
    而让员工快乐是中层领导的天职。如何可以让你的员工得到快乐呢?赫茨伯格的“激励一保健”理论可以给我们一些启发。

团队建设

    给钱吗?员工未必会快乐,只有令其为实现自身梦想而工作,他们才会感到力量无穷。给奖励吗?员工也未必会满足,只有令其得到上司的肯定和重视,他们才会被真情所打动。
    如果问你满意的反面是什么,如何让人满意,你会如何回答?可能一般人会说:满意的反面就是不满意,若是把造成不满意的因素都消除了,人们自然就会感觉到满意了。然而,有研究显示,“满意”的对立面并不是“不满意”,而是“没有满意”,而“不满意”的对立面则为“没有不满意”。
   美国心理学家赫茨伯格对9家公司大约200名员工进行了访问调查。这之后发现,能为人们带来工作满意的是一些特定因素,例如,工作成绩得到认可、工作富有成就感、工作责任、晋升等,他把这些叫做“激励因素”。然而令人们觉得工作不满意的却是另外一些特定的因素,例如,公司的政策、行政管理、薪金、工作条件等,他把这些叫做“保健因素”。
    即使公司在保健因素方面有很大的改善,也只能安抚员工,减少他们的不满意,却无法从根本上激励他们,令他们满意。因而,赫茨伯格建议领导们要更加注重员工的成就感、认同感、工作责任。显然,只有能让员工满意并获得激励的氛围,才可给员工快乐感、满足感。
    虽然赫茨伯格的理论受到很多后来学者的批评,但是他的观点依然广为流传,而且深深渗人许多优秀企业的管理理念当中。在美国,从前用薪酬形式来表现的奖励越来越多地被荣誉榜、电影票、老板的感谢信之类的方式所取代。如,联邦快递公司一年就送出5万多封这样的感谢信。更值得一提的是,联邦快递在员工激励方面还有更绝的一招,那就是用优秀员工的孩子的名字来为公司的飞机命名。
    想想,当你的公司拥有一架同你女儿的名字一样叫做珍妮的飞机,每天在纽约到芝加哥的航线上穿梭忙碌,你还可能会吝音你的智慧与心血吗?
    激励是一门艺术,要懂得投其所好,避免现金诱惑成为企业激励机制的主导,要让员工快乐工作,这必能收到最佳效益。现今,人才是企业最重要的资产,要如何吸引并挽留人才,在日益注重领导艺术的今天,这项看似简单却具有其独特魅力的管理策略,已逐渐成为领导们的必修功课。
    快乐可以带来工作激励。尽管快乐不能弥补报酬上的不足,但有研究表明,开心的工作场所确实能使得上班成为更加愉快的体验。它甚至还可以提高生产力,提高人们的敬业度。看看这些公司为了令员工快乐都是如何做的吧。
一位从事业务稍售的朋友这样说:在公司,最令他激动和难忘的,不是他拿到月份销售业绩冠军时,而是他当了梢售冠军后,他的主管和老板特意到家里来祝贺他时的情景。他说,那一天,他的主管和老板带来了感谢信,上面竟然写出了他每个家人的名字,他当时心里涌动出一股被重视、被肯定的惊喜,这使自己日后更看重这份工作,更加努力创效。
    一位在零售业工作的朋友说,他们公司的员工不仅在自己生日那一天可以放假,并且在配偶生日这天也可以放假。这个做法让员工们有了一个与所爱的人共享浪漫温馨时光的机会,令员工们很感动公司的良苦用心。而事后,员工们自然会将这种快乐氛围带到工作中去,使工作环境充满温馨。
    还有一家公司给员工设了一笔梦想基金,但凡在年度实现目标的优秀员工,都可拿到5万元的梦想资金来实现自己的梦想。那么,这整整一年的时间,员工们都在为了尽快实现自己的梦想工作,而不单单是为了钱。想想看,还有什么能比实现梦想更让人心受到鼓舞呢?
   鼓舞士气、让员工快乐工作应该是中层领导的职责,一个称职的中层领导,不一定要有绝佳的口才,然而一定要有关爱员工之心,一定要有让员工快乐工作之能,如此才能得人心、创奇效。
    有的企业中层领导认为他的公司无论薪水福利或是工作环境都已经很不错了,却依然不明白为什么员工还是不够积极振作,还是有人跳槽,那也许就应该考虑一下你的员工是否真正快乐了。

标签: 领导力 执行力 绩效
还没有评论,快来抢沙发吧!

    表情






深圳市人众人教育管理咨询有限公司 www.renzhongren-sz.com Inc. All rights reserved.
粤ICP备17024345号  
客服
需求