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来自阿特拉斯 科普柯的客户感谢信

来源:人众人 人气:1606 次 时间:2013/3/20 9:07:24 关闭 打印
    领导好:
   
    2012年年底接到老客户阿特拉斯 科普柯的年会需求。外企对于活动的形式及要求非常高,去年在深圳造船,今年决定在杭州市实施运动会,人数400人左右。
   
   
    由于活动形式是正规的运动会,对于这个项目经理的熟悉度很低,我第一时间找到外训小组的负责人——郑涛老师,他前前后后陪我见客户,详细沟通要求,客户之前由于没有实施过类似活动,要的东西非常细致,演讲稿,分区,活动备份等等,郑涛反复修改活动内容及流程,与客户进行非常详细的沟通,答疑,直到客户满意为止。
   
   
    由于本次活动人数多,任务重,加上又在外地,运动场需要提前踩点,画线等准备。 过完年回来,第一天上班,阿特拉斯项目小组就在郑涛的带领下就开始为本次活动做准备,在我们还没有上班状态时,他们已经开始采购物资,并在培训前两天赶到杭州开准备流程,踩点等其前期准备。
   
   
    培训当天确定天气为雨雪天气,紧急启用备份项目,郑涛老师和叶一青老师迅速应变,在紧急有限的时间制作出应急的流程表及培训师的安排,在当天项目小组晚上带领培训师开会准备到了半夜。
   
   
    通过郑涛带领的项目小组的努力下,虽然面临很多困难及挑战,他们还是出色的完成了本次培训,得到客户的表扬及认可。
   
    本次活动让我对项目组印象深刻的是他们一直不断的修改流程,核对,细化,都记不清修改过多少次流程,做过多少张图,特别是叶一青老师和郑涛老师整理的阿特拉斯的学员手册,上万字的编排,都是他们一个字一个字的敲出来,去校正,每天都要到晚上2点才休息。在天气恶劣,寒冷的情况下坚持一遍一遍走场地,确认流程无误。
   
   
    再次感谢阿特拉斯科普柯项目小组:郑涛老师,叶一青老师,纪如武老师,王宇星老师,王佩佩老师的辛苦付出,也非常感谢参加本次培训的所有老师在寒冷的天气,半夜一遍一遍的走场地,保证了本次活动圆满的结束,谢谢你们的支持。
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