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看美国西点军校如何培训领导者

来源:人众人 人气:1100 次 时间:2012/7/17 10:29:16 关闭 打印

     据说有一组数字:二战后,在世界500强企业里,美国西点军校培养出来的董事长有1,000多名,副董事长有2,000多名,总经理、董事一级的5,000多名,超过美国任何一所商学院。

     在中国有人统计过,截至2004年底,在中国营业额排名前500位的企业中,具有军人背景的总裁、副总裁就有200人之多。这恐怕也是中国商学院比不了的。那么,企业拓展培训能否学习美国西点军校的拓展培训模式,培养出企业需要的优秀人才呢?人众人拓展训练和大家一起分析,军校和军队是如何来培养商业领导人的:

     荣誉法则规范德行

     对于成功的领导者而言,并没有固定的领导模式:张扬的、低调的、果敢的、谦逊的……,但是,可信赖的领导力具有共同的标准,那就是道德原则、高尚品德和无私奉献(P10)。西点对领导力的培养就是首先从对德行的约束开始的:在美国所有的财富500强企业中,人们学到的都是行为准则。而在西点,人们学到的是品德。

     虽然商学院也强调品德,但它显然没有西点执行的彻底---不仅因为大部分的商学院还没有与品德相关的课程,同时它也缺少相应的惩罚机制规范学员的行为。在西点,对新生进行品德约束的是荣誉法则,它要求军校学员"不说谎、不欺骗、不偷窃,也不容忍有此恶行的人"。对触犯荣誉法则的学员,军校有最严厉的处罚措施:"荣誉听证会更像是一场审判,指控触犯法则要求提供所有证据,辩护也同时展开。最后,由荣誉委员会作出结论。如果行为属实,犯错的学员将被军校开除。"

     除了以上四条以外,西点针对低年级和高年级学生对价值观认识的不同,设计了不同的道德教育内容。对新生的德育首先从"大义"的培养开始。而给高年级学生加深了课程难度,主要通过个案研究和角色扮演法,锻炼学生在道德冲突的情境下的决策能力。

     空杯心态从零开始

     企业培训时我们的老师经常抱怨学生以封闭的心态上课,在没有把心完全敞开之前,是很难学到新的东西的。而西点军校是怎么做的呢?为了让学员有更好的学习效果,在真正的领导课开始之前,西点所做的就是给全体新学员洗脑。这样做的目的就是使他们忘记过去,以更好的心态重新学习新的行为方式。

     "洗脑"的第一步,是强调"白板"(tabula rasa)的重要。作者以自己的亲身经历向读者证实,当新生进入西点的一刻起,承认自己的一无所知才是唯一重要的事实:"他命令我'放下手提箱'。我弯下腰,把手提箱放在地上。'不,混蛋,'他说,'我说放下你的包'。这次,我弯下腰,在手提箱离地两英寸时'放下'。这个过程重复了无数次,直到我松开手指,让手提箱落下,没有多余动作。他才满意。

     这种"放包仪式"是每个新生都必须经历的。严苛的制度使得学生不得不放弃从前的成功,忘记什么叫做自鸣得意。一切均从头学起:说话、吃饭、穿衣,通过对自己行为的重新规范,新生学会了怎样自制,并强迫他们不得不学习新的行为方式。

     除此之外,在新生接收日,军校就剥夺了学员的个人属性:姓名以及对个人时间的支配权。学生只是在不断地执行中完成自己社会属性的职能。只有在这种条件下,他们才能以100%的精力完成既定的任务。

     循序渐进步步领导

     大多数管理类院校只传授商业基础课程,最多包括管理理论内容。而这些功能性课程并不能教会学生什么是领导,如何去领导。西点有一个"渐进领导系统"。在这个系统中,有突出能力和发展潜力的人将渐次担任所有职务,并最终成为整个学生兵团约4,000人的领导者。这一体系能让学员在不同的领导职位上得到锻炼,它具体表现为学校为一至四年级的学生分设了不同级别的领导力培养计划。

     新生进入学校的第一年,接受和执行命令是他们每天的任务;到了二年级,学生必须对一至三名新生负责,开始担任小队长的角色,以此锻炼面对面的领导能力;第三年里,学员被提升为"中层管理地位",即班长,通常要负责整个班的行动;最后一年,学员将作为决策主管级领导,可以带领一个约40人的排,150人的连,还可以带领有400多人的营, 甚至是有4,000人的军团。

     可以看出,西点的领导力培养方式是在实践当中逐步升级的。一方面,它弥补了传统管理院校只教授知识而没有实践的弊端;另一方面,它的渐进式培养方法也给学员提供了一个从基础事务做起的发展方向。

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