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体验式培训——HR招聘新趋势

来源:人众人 人气:948 次 时间:2012/10/4 10:51:50 关闭 打印

    "面试的人围成一队跳圆圈舞;在精心布置的T型台上用现场找到东西来做自我介绍;大家分配角色共同完成一个任务……"

    "所有的选手都带着有号码的帽子,考核者人手一份由人力资源专家设计的行为指标密码表,紧紧盯住其中预先设定的两个选手的一言一行……"

    这组场景出现在欧莱雅大型招聘会的现场。这次招聘采用的是体验式招聘,这是国际上最先进的招聘理念在国内的一次大型应用。欧莱雅此次招聘的地区和职务范围都非常大,覆盖了其在国内的几大生产基地,职务也从普通职员到高中层管理者不一,可以说是欧莱雅在中国地区发展的一项重要举措。

    为什么如此重要的一次大型招聘采用这样的方式,提供此次体验式招聘服务的北京人众人管理顾问有限公司总经理道出了其中原委:"欧莱雅在这次招聘过程中可以说投入了格外多的心血,在经过了多次论证和精心策划后,决定让我们来对这次招聘进行体验化的设计。从人力资源管理专业的角度来说,现在的招聘市场一般采用面试问答——关注过往行为的方式。随着应聘者面试经验的积累和整个人才市场对于这种方式的结构,应该说传统的方式具有越来越大的迷惑性。雇主方需要花费越来越多的精力来分析应聘者所陈述内容的真实性和准确性,这本身对于雇主方是有一定的风险的,对于重要职务,这种风险就变成一种较大的隐患了。而体验式的方式可以让应聘者进入一种所有人都无法预判的局面,而此时应聘者最真实的一面也就显露了出来。例如:通过观察一个人是否主动提供新的主意,并且持续不断地用各种方法影响和说服其他队员来判断,这个人是否具有企业家的品质。雇主方此时在旁观者的角色上对于应聘者的行为判断相对就会变得更加简单和直观,从而降低了招聘风险。对应聘者而言,能够通过活动感知雇主方的实力和文化氛围,也加强了其对于未来工作单位的认知。"

    人众人公司是国内最早从事体验式培训的公司,九五年人众人首创的"拓展训练"现在已经几乎成了户外体验式培训的代名词。而体验式招聘也是人众人结合国际先进招聘理论而推出的,杜总介绍说:"体验式培训和体验式招聘都是面向企业人力资源的行为,精髓在于'体验'两个字,这个'体验'与我们平时所理解的'尝试'不是一个概念,而是强调参与者的全情投入,从而激发参与者最真实的情绪,并从其中达到'深味'和'真实展现'的作用。像CCTV-2的大型人力资源节目《绝对挑战》,用现场情景式的招聘模式,也是应用了这个原理。西方经济学家已经公认'体验经济'将成为未来经济形式的重要标志,我们所做的工作,也是迎合了这一国际化的趋势。我们此前也为一些大公司进行过类似的服务,这次欧莱雅招聘的成功也证明:体验式招聘在国内应用的空间是非常大的。"

    体验式招聘在国内还是方兴未艾,但可以肯定的是,体验式招聘所采用的激发应聘者的本源状态,用现实行为验证过往行为的原理对于日趋复杂的人才市场具有非常积极的意义。但由于这种招聘的形式对于应聘者的情绪调动和自尊保护具有比较高的要求,所以,为了保证招聘的目的能最终达到,最好还是在专业公司的支持下进行。

标签: 拓展训练 拓展 人众人 拓展培训
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