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详述企业员工培训存在的误区

来源:人众人 人气:955 次 时间:2013/2/20 10:02:19 关闭 打印
     有些急功近利心态的企业,培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效等。就是过分强调培训,员工技能不足了,培训;销售业绩下滑了,培训;服务态度不好了,培训。只要有危机,就会想到培训。人是最难培养的,"十年树木,百年树人",员工能力和素质的提高需要一个过程,有许多不确定因素影响他的成长,仅靠几次培训就解决家族企业面临的问题,这是远远不够的。

拓展培训

    1、培训"万能论"。
   
    有些急功近利心态的企业,培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效等。就是过分强调培训,员工技能不足了,培训;销售业绩下滑了,培训;服务态度不好了,培训。只要有危机,就会想到培训。
   
    人是最难培养的,"十年树木,百年树人",员工能力和素质的提高需要一个过程,有许多不确定因素影响他的成长,仅靠几次培训就解决家族企业面临的问题,这是远远不够的。
   
    2、轻视企业培训的评估和监督
   
    培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。
   
    在现实工作中,有些家族企业重视培训,但却忽视了培训的后期评估和监督,使员工感觉学而无用。也有些家族企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些家族企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统。
   
    3、脱离企业实际,盲目跟风
   
    由于对培训没有进行认真的调查与分析,一些家族企业培训员工缺乏针对性和实用性,脱离工作实际,盲目跟风。有些家族企业领导根据自己的喜好、判断、经验设置培训内容,看到别的家族企业进行"形象礼仪知识讲座",自己也办一场;看到别的企业培训"执行力"或"学习型组织",赶忙邀请有关专家进行辅导等。致使员工重复学习或被动学习,既耗费了员工时间,又浪费了企业资源,对家族企业发展没有多大帮助。
   
    4、重视知识技能培训,忽视做人培训
   
    一些家族企业只重视对员工的技能方面的培训,如组织协调能力、管理理论、合作精神和操作技术等,而忽视了对员工思想、人品、道德及为人处事能力的培训。这样培训的效果,虽然员工的技能提高了,但职业道德和素质却没有大幅提高。
   
    不管是从事生产的员工,还是从使营销的业务人员,首要人品,业务次之。人品提升是业务提升的最佳保障;人品低下跑回来的业务在日后,也会因为各种问题而漏洞百出。一个良好的职业操守胜过一切,这也是该公司为什么将企业培训摆在了企业发展战略的第一位。
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